Creeo Studio compie 20 anni: ne è passata di acqua sotto i ponti
Un compleanno è sempre un momento speciale. È, prima di tutto, un’occasione per festeggiare una crescita, ma inevitabilmente invita a guardare indietro. E quando il punto di partenza è lontano, non si può fare a meno di provare un leggero senso di vertigine.
Vent’anni di Creeo Studio sono un grande traguardo che porta con sé un senso di stupore e meraviglia, insieme alla consapevolezza della portata di ciò che è stato costruito lungo il cammino.
Ripensando a questo viaggio emergono tanti elementi: persone e idee, ore di lavoro e progetti, soddisfazioni e difficoltà, consapevolezza e un pizzico di incoscienza.
In questo articolo ripercorriamo insieme i momenti più significativi dell’evoluzione della comunicazione digitale e di come anche la nostra agenzia si è trasformata di conseguenza: da due giovani professionisti uniti da passione e valori comuni, alla realtà che è oggi Creeo Studio.
L’inizio di un percorso
Tutto è iniziato dalla sensazione di trovarsi in uno spazio troppo stretto e dal desiderio di fare qualcosa di più, di fare meglio.
Agli albori degli anni 2000, la tecnologia era profondamente diversa, così come le opportunità offerte dal marketing digitale.
Per chi non c’era o non si ricorda, ritorniamo un attimo al contesto di quel periodo: non esistevano i social network, i dispositivi mobili con le app, i software online, la rete veloce, i servizi di Google… e, naturalmente, nemmeno Creeo Studio!
In questo scenario, io e il mio socio, Silvio Agostoni, decidemmo di intraprendere la strada della libera professione, unendo una grande passione comune e le nostre competenze complementari: io come sviluppatore e lui come grafico. Cos’altro serviva per creare siti eccellenti? Ai tempi, davvero nient’altro!
Era un mercato quasi inesplorato, dove c’era ancora moltissimo da inventare. La tecnologia, per quanto acerba rispetto alle vaste possibilità odierne, fungeva da confine naturale, all’interno del quale si aprivano incredibili opportunità.
I limiti erano pochi e la creatività, sia visiva che tecnologica, poteva davvero prendere il sopravvento. Con una buona dose di inventiva, sfrontatezza e tanto tempo per sperimentare, era possibile fare la differenza e immaginare soluzioni innovative che nessuno aveva ancora realizzato.
I primi passi di Creeo Studio
Lavoravamo davvero bene insieme, le opportunità non mancavano e la collaborazione quotidiana ci dava grande soddisfazione. Così ci siamo chiesti: perché non fare un passo in più e mettere a fattor comune i nostri sforzi?
Tutto è iniziato senza strategie elaborate, piani di business o key performance indicators, ma con entusiasmo e tantissima voglia di mettersi in gioco. Sicurezza di sé? Incoscienza? Forse un po’ entrambe. Di sicuro, l’affiatamento personale, oltre a quello professionale, ha reso tutto incredibilmente naturale.
A dicembre 2004 viene fondata Creeo Studio S.n.c. e, nel breve, avviene anche il primo grande investimento: l’ufficio in affitto! Un magnifico monolocale nel centro di Lecco, nel quale ci stava un’isola di lavoro con ben quattro scrivanie.
Con l’arrivo di progetti sempre più importanti e il consolidarsi dei rapporti con alcuni clienti, come Icam e Bticino, si è presentata l’opportunità di far crescere il team. E così, è arrivato il secondo grande investimento: le persone.
Nel giro di pochi mesi sono entrate a far parte della squadra le prime due collaboratrici: Patrizia, con le sue competenze grafiche, e Chiara, coinvolta nello sviluppo. Poco dopo, si è unito al progetto anche Massimo, che è diventato il punto di riferimento per l’amministrazione e la gestione dei clienti.
Intraprendere la giusta direzione per crescere
Durante i primi anni 2000, il mercato della comunicazione digitale era profondamente diverso rispetto a oggi.
L’esigenza principale delle aziende ruotava attorno ai siti web: molte non ne possedevano uno, oppure avevano piattaforme obsolete, incapaci di rispondere alle richieste di informazioni in continua crescita da parte degli utenti.
In questo contesto, il giovane team di Creeo si è sviluppato inizialmente attorno a tre filoni di competenza principali:
- Creatività e grafica
- Sviluppo web
- Gestione del cliente
Nel giro di pochi anni, siamo arrivati a contare circa una decina di persone. L’attività principale consisteva nel progettare e sviluppare siti web che raccontassero la storia delle aziende, presentassero i servizi offerti e mettessero in evidenza i prodotti principali.
I progetti erano piuttosto semplici rispetto agli standard odierni. Ogni sito era seguito al massimo da tre professionisti: un account, un grafico e uno sviluppatore.
A partire dalla seconda metà del decennio, però, il contesto tecnologico è cambiato rapidamente. Una rete sempre più veloce, server con capacità di calcolo in continua crescita e l’ascesa di aziende tecnologiche come Google e Facebook hanno trasformato in modo radicale le abitudini degli utenti.
Le persone trascorrevano sempre più tempo online e iniziavano a considerare Internet come una fonte di informazioni ricca e affidabile.
Oggi con tutta probabilità sembrerà ridicolo, ma in quegli anni tenere conto del numero di utenti connessi era una delle metriche principali per misurare la crescita del mercato digitale. Era un dato che guidava decisioni e strategie, segnando l’evoluzione di un settore che iniziava a prendere forma.
Il consolidamento del marketing digitale
Le innovazioni tecnologiche di quel periodo hanno trasformato profondamente il mercato della comunicazione digitale. Di conseguenza, le aziende, per stare al passo con le esigenze degli utenti in evoluzione, hanno dovuto ripensare i propri siti web, rendendoli strumenti più efficaci e moderni.
Oltre a creare un sito web ben fatto, era diventato fondamentale far sì che ottenesse visibilità, diffondendolo nella rete per raggiungere un numero di utenti sempre maggiore.
L’obiettivo non era più solo costruire siti web, ma aiutare i clienti a navigare in un panorama digitale sempre più complesso e in continua evoluzione.
Questo cambiamento ha portato alla nascita di nuove figure professionali, capaci di unire il linguaggio della comunicazione tradizionale con la conoscenza delle tecnologie emergenti.
Pertanto, abbiamo abbracciato queste trasformazioni, ampliando l’offerta grazie all’integrazione di competenze in ambiti strategici come la SEO e l’advertising online, oltre a un approccio consulenziale orientato a massimizzare il ritorno sugli investimenti nei nuovi strumenti di marketing digitale.
La comunicazione multicanale: smartphone, social network e rete veloce
Durante il decennio del 2010, la diffusione dei social network, l’avvento degli smartphone e la riduzione dei costi di accesso alla rete, fissa e mobile, hanno trasformato profondamente tutta la società.
Le persone hanno iniziato a navigare su Internet in qualsiasi momento e ovunque si trovassero, con una molteplicità di canali a disposizione: siti web, social network, motori di ricerca, piattaforme di e-commerce, app… e la lista potrebbe continuare.
Questa rivoluzione ha dato alle aziende l’opportunità di comunicare con i propri utenti senza limiti, ma in questo contesto è importante anche imparare a trovare un equilibrio, facendo attenzione a non diventare invadenti.
In quegli anni, anche Creeo Studio ha vissuto una crescita significativa. Focalizzando gli sforzi sull’integrazione di competenze sia verticali, legate ai nuovi canali di comunicazione digitale, sia strategiche, è stato possibile offrire ai clienti una visione chiara e strutturata di un panorama sempre più complesso e frammentato.
Un altro cambiamento rilevante è stato l’ascesa del video come strumento di comunicazione online. Con la rete sempre più veloce e i costi di accesso in costante diminuzione, i video – nonostante le dimensioni maggiori rispetto alle immagini – sono diventati sempre più fruibili.
In un mondo che corre a ritmi sempre più veloci, in cui gli utenti sono spesso distratti mentre consumano contenuti, ritagliarsi il proprio spazio e catturare la loro attenzione è molto difficile.
Ed è qui che il video si dimostra essere lo strumento più efficace: diretto, coinvolgente e rapido, in grado di trasmettere un messaggio in pochi secondi.
Sempre connessi: scegliere per non cadere nella rete
Insieme alla crescita del mercato e rimanendo sempre sulla cresta dell’onda dell’innovazione, il team ha continuato a crescere. Ci siamo avvicinati alle venti persone, arricchendoci continuamente di nuove competenze.
L’innovazione tecnologica ha impattato profondamente le fondamenta del mercato della comunicazione digitale, e il suo ritmo è inarrestabile. I canali già esistenti cambiano di continuo, mentre nuovi strumenti e piattaforme nascono ad un ritmo quasi trimestrale. Il risultato? Un’evoluzione tecnologica e professionale vertiginosa.
All’alba del 2020, lo scenario di lavoro è caratterizzato da evidenti trasformazioni:
- gli utenti sono sempre più connessi e più esigenti;
- l’accesso alla tecnologia e ai contenuti web è dato per scontato;
- i canali di comunicazione sono moltissimi ed estremamente diversificati;
- i device utilizzati sono sempre più potenti e onnipresenti;
- il contesto normativo è sempre più complesso e in continua evoluzione.
Per un’azienda che vuole comunicare un nuovo prodotto, da una parte, questa varietà offre innumerevoli opportunità per raggiungere i clienti. Dall’altra, però, rende indispensabile definire obiettivi chiari e ottimizzare gli sforzi.
In un contesto così fluido, basta un attimo per perdere la rotta, “cadere nella rete” e disperdere gli investimenti.
E ora mettiamoci nei panni di un utente, sempre connesso e bombardato da informazioni di ogni tipo: il campo da padel si è liberato, l’abbonamento al giornale sta scadendo, arriva una mail da un cliente, un collega propone una call, ci sono 10 nuove notifiche dai social… e così via.
Ti rivedi facilmente in questa situazione?
Tutti noi, oggi, siamo anche utenti e sappiamo quanto sia semplice perdere subito l’attenzione verso un brand che consideriamo troppo invasivo o poco in linea con le nostre abitudini.
Ci basta un attimo per decidere quale azienda meriti la nostra attenzione e quale no.
In mezzo a così tante possibilità, diventa cruciale, per investire in comunicazione, fare delle scelte strategiche. Non è sostenibile inseguire tutti i canali: bisogna focalizzarsi su quelli che garantiscono il miglior risultato.
Per questo, oggi Creeo Studio offre un team multidisciplinare e strutturato in base alle esigenze di ciascuno, che ha un approccio strategico a partire dalla definizione di un piano di attività efficiente, orientato al raggiungimento di obiettivi chiari e misurabili.
Le attività proposte saranno diversificate nel tempo, distribuite su più canali e progettate per raggiungere l’utente nei diversi momenti della sua giornata, utilizzando i suoi strumenti preferiti.
Eppure, una cosa rimane fondamentale: il messaggio deve essere coerente, significativo e potente, solo così è possibile lasciare il segno.
Rivolti al domani, ma sempre con uno sguardo alle nostre origini
Oggi Creeo Studio vanta un team di 25 persone, con una struttura solida, scalabile e pronta ad accogliere l’innovazione.
In questi anni abbiamo imparato una lezione importante: è essenziale avere una direzione chiara e un’organizzazione robusta per essere sempre pronti ad affrontare il cambiamento.
Ogni giorno lavoriamo per garantire che Creeo Studio sia preparata ad affrontare il domani. Cosa significa questo? Mettere le persone al centro, condividere una visione del lavoro basata su valori etici e alimentare costantemente la passione che ci guida.
Sono passati vent’anni, ma i principi di base sono rimasti immutati e rappresentano tuttora il cuore pulsante di Creeo Studio. È per questo che, anche se immersi nell’innovazione e proiettati verso il futuro, crediamo che dare uno sguardo alle proprie origini sia sempre utile.
Alcuni valori, semplicemente, non vanno mai persi.
